أعلنت سامسونغ رسمياً عن سبب انفجار هواتف Note 7 في المؤتمؤ الذي عقدته صباح اليوم بعد أن قامت بسحب الهاتف من الأسواق مرتين قبل أن تعلن عن إيقاف تصنيعه نهائياً متكبدة بذلك خسائر قاربت 5 مليار دولار.
قامت الشركة بالتحقيقات على الهواتف في مواقعها لتصنيع الهواتف وهي مدينة غومي في كوريا الجنوبية و تيانجن في الصين و العاصمة الفيتنامية هانوي و في هويتشي.
وجرى الاختبار في المواقع الأربعة على ما مجموعة 30 ألف بطارية مستقلة و 200 ألف هاتف نوت 7 مع بطارياتها , وتم الاختبار من قبل 700 مهندس من مهندسي شركة سامسونغ.
و أشارت التحقيقات أن الدفعة الأساسية و الدفعة البديلة كان لكل منها سبب منفصل في انفجارها ..
بالنسبة لبطاريات الدفعة الأساسية فقد كانت تعاني من خلل في التصميم بحيث كان الغطاء الخارجي للبطارية صغيراً جداً بحيث لا يستطيع استيعاب المكونات الموجودة بداخله مما سبب حدوث ماس كهربائي في البطارية و اشتعالها.
بطاريات الدفعة البديلة لم يكن سبب انفجارها مشابهاً للبطاريات السابقة على الرغم من اجتماعها في السبب النهائي وهو حدوث ماس كهربائي , حيث وجدت الشركة في تحقيقاتها وجود كتلة نحاس ذائبة في منطقة القطب السالب وهي مشكلة ناتجة عن خلل في عملية اللحام مما أدى إلى حدوث تلاقي بين القطبين الموجب والسالب و أدت إلى حدوث تماس كهربائي و اشتعال البطارية.
وأكدت الشركة في تحقيقاتها أن انفجار البطارية لم يكن له أي علاقة في تصميم الهاتف و المشكلة بأكملها كانت أخطاء في انتاج و تصميم البطاريات المستخدمة في الهاتف.
وشاركت في المؤتمر ثلالث شركات اختبار مستقلة عن سامسونغ وهي Exponent و TUV Rheinland و UL وكانت نتائج اختبارات الشركات الثلاث مشابهة لنتائج الاختبار الذي قامت به سامسونغ وأعلنت أن السبب الرئيسي هي البطارية ولا علاقة لتصميم الهاتف بها.
وقامت الشركة أثناء تحقيقاتها في اختبار العديد من الميزات في الهاتف مثل ميزة الشحن السريع و مقاومة المياه و منفذ USB-C وميزة الماسح الضوئي للقزحية و والعديد من خوارزميات عمل البرومجيات في الهاتف.
ورفضت شركة سامسونغ الكشف عن الشركات الموردة للبطاريات التي تم استخدامها في هواتف Note 7 لكن لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الامريكية كشفت أن الشركة الموردة لبطاريات النسخة الاساسية كانت شركة Samsung SDI التابعة لنفس الشركة الأم لشركة سامسونغ للالكترونيات ولكنها تعد شركة منفصلة عنها.
أما مورد بطاريات هواتف الدفعة البديلة من Note 7 فقد كانت شركة Amperex حيث اعترفت بذلك رسمياً على موقعها الرسمي على الانترنت.
وأعلنت سامسونغ أنها بدأت باتباع نظام اختبار وتحقيقات جديد أبعد من معايير السلامة الحالية المتبعة في تصنيع الهواتف المحمولة وسيتم تطبيقه على هواتف Galaxy S8 قبل إطلاقها رسمياً.
المزيد من الصور اختبارات انفجار هواتف Note 7 :
محول الاكوادإخفاء محول الاكواد الإبتساماتالإبتسامات